- Об Организации
- Руководство
- Правила внутреннего трудового распорядка
- Правила поведения граждан, обслуживаемых социальными работниками отделения
- Информация о материально-техническом обеспечении МБУ "КЦСОН"
- Презентации отделений
- Отделение срочного социального обслуживания
- Отделение помощи семье и детям
- Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
- Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
- Контакты
- Полномочия
- Дата последней регистрации
- Обязательная информация
- Часто задаваемые вопросы
- Наши достижения
Обращение
Уважаемые гости!
Мы рады приветствовать Вас на сайте Муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» города Троицка Челябинской области!
В наше время, в любой сфере, особенно в сфере услуг, невозможно работать без развития инновационных технологий. Интернет открывает огромные возможности. Вам нужна информация о социальном обслуживании на дому? Или Ваши соседи оказались в трудной жизненной ситуации? А может Вы хотите заниматься скандинавской ходьбой и найти занятия по интересам? Ответы на все вопросы Вы найдете на нашем сайте. Искренне надеюсь, что знакомство с нашим сайтом оставит позитивное впечатление и поможет решить все Ваши важные вопросы.
тел: 8(35163)2-55-24
- Часто задаваемые вопросы
- Новости в рамках проекта «Демография»
- Новости
- Объявления
- Для детей и родителей
- Советы психолога
- Памятки и полезные ссылки
- Официальные визиты и рабочие поездки
- Интернет-приемная
- Обращения граждан
- Кадровое обеспечениие
- Списочный состав
- Фотогалерея
- Противодействие коррупции
- Закупки
- Перечень официальных сайтов
- Обязательная информация
- Госуслуги в электронном виде
- Фонд защиты детей
- Правила поведения граждан, обслуживаемых социальными работниками отделения
- Типовые условия использования открытых данных
- Анкетирование получателей социальных услуг
- Историческая справка Муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» города Троицка Челябинской области
Кибермошенничество
Часто задаваемые вопросы
1. Какие документы необходимы для оказания материальной помощи?
Для рассмотрения вопроса об оказании материальной помощи необходимы следующие документы:
· паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
· документ, содержащий сведения о составе семьи заявителя (за исключением граждан, у которых трудная жизненная ситуация связана с отсутствием определенного места жительства; в случае проживания заявителя в индивидуальном жилом доме предоставляется домовая книга;
· документы о доходах заявителя и членов его семьи за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения за оказанием материальной помощи, или документы, подтверждающие отсутствие доходов (по независящим от заявителя и членов его семьи причинам) за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения;
· документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию гражданина (его семьи);
Трудной жизненной ситуацией признается ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.
К документам, подтверждающим наличие трудной жизненной ситуации, для оказания материальной помощи относятся:
а) справка лечебно-профилактического учреждения и кассовые или товарные чеки, подтверждающие оплату медикаментов, технических средств реабилитации, или проведения лечения;
б) справка о пожаре (с указанием лица, виновного в пожаре);
в) справка о краже;
г) справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выдаваемая ФГУ МСЭ;
д) справка об освобождении из МЛС;
е) документы, выданные уполномоченными органами и подтверждающие наличие чрезвычайной или аварийной ситуации, стихийного бедствия, экологической, техногенной или иной катастрофы либо несчастного случая;
ё) документы, подтверждающие отсутствие у гражданина дохода;
ж) иные документы, подтверждающие наличие у гражданина трудной жизненной ситуации (например, свидетельства о рождении детей, свидетельство об установлении отцовства, свидетельство о заключении (либо) расторжении брака, свидетельство о регистрации по месту жительства детей, справка об алиментах, документы о смене фамилии, имени и другие).
Технические средства выдаются получателям во временное пользование на срок до шести месяцев.
Технические средства выдаются получателям на основании договора о выдаче технического средства во временное пользование.
Технические средства предоставляются нуждающимся гражданам на безвозмездной основе (бесплатно).
К техническим средствам, предоставляемым гражданам на безвозмездной основе (бесплатно) относятся: кресло-коляска, кресло-стул с санитарным оснащением, ходунки, тонометр.
Для оформления договора о выдаче технического средства во временное пользование предоставляются следующие документы:
- заявление получателя на имя руководителя учреждения;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность получателя;
- справка МСЭ;
- заключение (справка) лечебно-профилактического учреждения о нуждаемости получателя в техническом средстве;
- индивидуальная программа реабилитации.
3. Какие документы необходимы для получения технических средств получателям во временное пользование на платной основе?
Технические средства реабилитации предоставляются нуждающимся гражданам на платной основе в соответствии с договором о предоставлении во временное пользование технических средств реабилитации. Договор заключается на срок до 1 года.
К техническим средствам, предоставляемым гражданам на возмездной основе (платно) относятся: ходунки, костыли, трости.
Для оформления договора о выдаче технического средства во временное пользование предоставляются следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность получателя;
- свидетельство о рождении (для родителей несовершеннолетних детей);
- справка МСЭ об инвалидности (при наличии), либо рекомендаций участкового врача терапева.
4. Какие услуги предоставляются в отделении помощи семье и детям?
а. Социально-бытовые (содействие родителям в налаживании быта с учетом их физического и психического состояния, улучшении жилищных и бытовых условий проживания детей);
б. Социально-медицинские (проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, организация помощи в летнем отдыхе и круглогодичном оздоровлении детей, организация помощи в получении лечения гражданам, употребляющим алкоголь, наркотики, токсические вещества в организации здравоохранения);
в. Социально-психологические (проведение консультаций, психодиагностик и обследования личности, выявление психологических проблем, проведение психологической коррекции, оказание помощи в предупреждении и преодолении семейных конфликтов);
г. Социально-педагогические (оказание помощи по педагогической коррекции, педагогическая диагностика, помощь родителям в вопросах преодоления педагогической запущенности или педагогических ошибок, оказание содействия в посещении ребенком кружков, секций, организаций дополнительного образования);
д. Социально-правовые (предоставление услуг по оказанию содействия в восстановлении утраченных юридически значимых документов и оформлении новых документов, оказание помощи несовершеннолетним при нарушении их прав и законных интересов, консультирование по социально-правовым вопросам);
е. Социально-трудовые (консультирование, проведение бесед, мотивирующих на повышение квалификации, переподготовку, оказание содействия в трудоустройстве);
ж. Услуга в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг (проведение занятий, бесед, игр по обучению навыкам поведения в быту и общественных местах).
5. При наличии каких обстоятельств, предоставляются социальные услуги семьям с детьми?
К обстоятельствам, при которых предоставляются социальные услуги специалистами отделения помощи семье и детям, относятся:
а. Отсутствие работы у родителей;
б. Кризис детско-родительских отношений в семье, в том числе пренебрежение нуждами детей;
в. Наличие признаков насилия, жестокого обращения родителей с детьми (ребенком), включая физическое, психическое, сексуальное насилие;
г. Отсутствие у ребенка (детей) необходимой одежды, регулярного питания;
д. Несоблюдение в семье с детьми санитарно-гигиенических условий проживания;
е. Полная или частичная утрата родителями контроля за поведением детей;
ж. Неудовлетворительная потребность в оказании специализированной
з. медицинской помощи детям;
и. Неудовлетворительная потребность детей-инвалидов в создании доступной среды проживания, профессиональном обучении;
й. Конфликт в семье родителей с детьми, угрожающей жизни детей;
к. Среднедушевой доход семьи, имеющей несовершеннолетних детей, ниже установленной величины прожиточного минимума в Челябинской области;
л. Психотравмирующая ситуация;
м. Иные основания, предусмотренные Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних».
6. Как предоставляются социальные услуги несовершеннолетним детям, находящимся в социально опасном положении, а также семьям, несовершеннолетние члены которых нуждаются в социальных услугах?
а. предоставляют социальные услуги несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, на основании просьб несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей либо по инициативе должностных лиц органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в порядке, установленном законодательством субъекта Российской Федерации;
б. выявляют несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, а также семьи, несовершеннолетние члены которых нуждаются в социальных услугах, осуществляют социальную реабилитацию этих лиц, оказывают им необходимую помощь в соответствии с индивидуальными программами социальной реабилитации;
в.принимают участие в пределах своей компетенции в индивидуальной профилактической работе с безнадзорными несовершеннолетними, в том числе путем организации их досуга, развития творческих способностей несовершеннолетних в кружках, клубах по интересам, созданных в учреждениях социального обслуживания, а также оказывают содействие в организации оздоровления и отдыха несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства.
7. Какие документы необходимые для посещения отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов?
1. (Копия паспорта (3-я и 5-я страница)
2. Копия пенсионного удостоверения
3. Копия льготных удостоверений (ВТ, реабилит., ДП и т.д.)
4. Копия справки об инвалидности (Индивидуальная программа реабилитации инвалида – ИПР)
5. Заключение лечебно-профилактического учреждения о способности заявителя к самообслуживанию и отсутствия противопоказаний к принятию на полустационарное обслуживание
6. Справка о составе семьи
7. Направление на массаж (по необходимости)
8. Страховое свидетельство
8. Стоимость социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания?
Производится расчет ежемесячной платы за предоставления социальных услуг, предусмотренных стандартом социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме, на основании утвержденных тарифов, но не более 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и двукратной величиной прожиточного минимума, установленного в Челябинской области для основных социально-демографических групп населения ( для получателей социальных услуг, не отнесенным действующим законодательством к категориям граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно).
9. Какие услуги можно получить в полустационарной форме в условиях дневного пребывания?
В отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов предоставляются следующие услуги:
- организация досуга и отдыха;
- предоставление питания;
- оказание медицинской помощи;
- консультирование по социально-медицинским вопросам;
- проведение занятий по адаптивной физической культуре;
- социально-психологическое консультирование;
- социально-психологический патронаж;
- консультирование по социально-правовым вопросам;
- обучение инвалидов (детей-инвалидов) и членов их семьи пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
10. Какие документы необходимы для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов?
1) заявление гражданина (его законного представителя) по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;
2) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (его законного представителя);
3) справка о составе семьи, выданная органом местного самоуправления муниципального образования Челябинской области или жилищно-эксплуатационным предприятием;
4) заключение врачебной комиссии медицинской организации о степени утраты способности заявителя к самообслуживанию и (или) самостоятельному передвижению и отсутствии противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому;
5) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности заявителя, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, либо копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности заявителя, выданной врачебно- экспертной комиссией (для заявителей, являющихся инвалидами), и копия индивидуальной программы реабилитации заявителя, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии);
6) копии документов, подтверждающих статус лица, имеющего право на внеочередное или преимущественное получение социальных услуг на дому в соответствии с действующим законодательством;
7) документы, подтверждающие среднедушевой доход заявителя, за 12 месяцев, предшествующих дате обращения за получением социальных услуг. Документы, указанные в пункте 3 (если гражданин зарегистрирован в многоквартирном доме) и в пункте 7 (в части пенсии, компенсационных выплат и дополнительного ежемесячного материального обеспечения пенсионеров) вышеуказанного перечня, могут быть запрошены в рамках межведомственного взаимодействия специалистами МБУ «Комплексный центр» города Троицка самостоятельно.
11. Какова стоимость предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов?
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно и за полную или частичную плату.
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним;
- участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941 – 1945 годов;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- в случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, ниже или равен полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Челябинской области.
Получателям социальных услуг на дому, не отнесенным к категориям граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, социальные услуги, предусмотренные стандартом социальных услуг, предоставляемых на дому, предоставляются поставщиками социальных услуг за плату
Тарифы на социальные услуги утверждаются в порядке, установленном Правительством Челябинской области на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг.
Размер платы за предоставление социальных услуг на дому является существенным условием договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.
12. Объем предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому?
Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому установлен Стандартом предоставления социальных услуг на дому, в котором указаны социальные услуги и объем предоставления данной услуги в неделю, с наименованием и описанием социальной услуги.
Дата изменения: 18 мая, 2021 [15:48]