Общероссийский день приема граждан проводится ежегодно, 12 декабря, в День конституции Российской Федерации по поручению Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 года № Пр-936. Основной задачей проведения общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях к уполномоченным лицам органов исполнительной власти и местного самоуправления. Общероссийский день приема граждан проводится по местому времени с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут.