20 марта 2015-го года в отделении срочного социального обслуживания психологом Центра была проведена оценка психологического климата в отделении.
Данная методика позволяет диагностировать такие компоненты психологического климата как: эмоциональный, поведенческий, когнитивный.
Сработанность - согласованность в работе между коллегами, т.е. лучшее сочетание их действий во времени и пространстве. Для сработанности ведущим является поведенческий компонент - высокая результативность взаимодействия, удовлетворенность успешностью работы и отношениями с коллегами.
Совместимость - это эффект взаимодействия, который характеризуется максимально возможной субъективной удовлетворенностью коллег друг с другом, оптимальное сочетание свойств коллег. Основным компонентом совместимости является эмоциональный компонент, удовлетворенность общения с коллегами.
Высокие показатели баллов свидетельствуют о том, что в коллективе благоприятный климат, дружеская атмосфера. Коллектив, без конфликтов и согласованно, решает поставленные задачи в работе, взаимопомощь находится на приоритетном месте.
Данная методика позволяет сделать вывод о том, что сотрудники отделения срочного социального обслуживания вежливо, тактично и с пониманием относятся к получателям социальных услуг, создавая для этого благоприятные условия.
